测温扫码进站已是春运出行标配。通讯员供图

江苏创新网讯  昨天，南京公路客运召开2021年春运新闻发布会。据悉，受省内铁路线开通等因素的叠加影响，今年南京公路客运客流预计较去年同比下降25%，发送量约66万人次。虽然出行客流减少，但诸如刷脸进站、无健康码乘车通道等智慧化、人性化的举措实施，会让旅客出行享受到更加满意的服务。

据介绍，在今年为期的40天春运里，南京“五站一点”的长途汽车站旅客发送总量预计较2019年会出现同比58%的降幅。南京公路客运部站务有限公司站务运营部主任嵇娟表示，今年春运由于受新冠肺炎疫情影响，以及宁安、宁启、沪苏通等铁路尤其是连淮扬镇铁路开通的影响，春节前客流将显著下降。此外，假日期间高速公路7座以下小客车免费通行，旅客出行选择多样化，又进一步加速分流了公路客运的旅客，对公路的客流量都具有较大的影响。

据悉，春运期间，南京站和长途汽车南站仍将发挥主力军的角色，预计发送旅客59万人次，南京站约为25.5万人次，南站约为33.5万人次。客流高峰预计在2月8日至10日，单日客流高峰量预计在2月9日，当天站务公司合计发送量约5.5万人次，南京站约2.2万人次，南站约2.8万人次。

出行客流数量的减少并不意味着春运服务降档。站务公司在春运期间安排了进站班车共计1232辆，充分保障旅客的正常出行需求。为了更好地保障旅客乘车安全，提高旅客出行效率，站务公司开启更加“智慧”的春运模式，推出智能、便捷服务，旅客可以通过自助刷脸购票检票进站。

春运期间，站务公司将在南京站、南站、东站、葛塘站、江宁站设置实名制验证闸机设备，实行验证、刷脸进站。各站还将新增9台竖屏机购票设备，不仅可以实现售纸质电子客票，也可刷脸支付。目前，为进一步方便旅客出行，站务公司各客运站对已购票的旅客全部实现刷二代身份证检票。在南京站、南站还配备了临时身份证自助办理机，通过“刷脸”，为未携带身份证件的旅客打印临时身份证明。今年还将继续设立“无健康码乘车通道”，增设服务岗位，协助老人等群体现场填写“个人健康信息登记表”。另外，车站售票设备在逐步智能化的同时，仍将保留人工售票窗口和现金付款功能，为老人等群体开通“绿色通道”，提供便捷服务。（图文/李昂 陈彦）